Comment bloquer les appels indésirables et les numéros inconnus sur Android et iPhone

Votre téléphone sonne, un numéro inconnu s'affiche, et lorsque vous répondez, personne ne dit rien ou bien on vous fait une offre que vous n'avez jamais demandée. Si cela se produit plusieurs fois par jour, la bonne nouvelle est qu'il est possible de… Bloquer les appels indésirables et les numéros inconnus grâce à des fonctionnalités déjà présentes sur Android et iPhone, en plus de l'inscription gratuite et de l'assistance de l'opérateur.

Ce guide pas à pas vous présente chaque option, de la plus simple à la plus complète. Inutile de tout faire : choisissez celles qui correspondent le mieux à vos besoins.

Avant de commencer : bloquer, mettre en sourdine ou identifier ?

Il est important de comprendre la différence entre les trois options, car chacune résout une partie du problème :

• Bloc: Cela empêche un numéro spécifique de vous rappeler. C'est particulièrement efficace pour les personnes qui appellent sans cesse le même numéro.
• Faire taire les étrangers : Les appels provenant de numéros qui ne figurent pas dans vos contacts ne sonneront pas. Ils seront redirigés vers votre historique d'appels et votre messagerie vocale.
• Identifier et filtrer les spams : Le téléphone consulte une base de données de numéros signalés et signale (ou bloque) les appels qui semblent suspects.

Comment bloquer les appels indésirables sur Android

Les noms des menus peuvent varier légèrement selon la marque et la version du système, mais le chemin d'accès est généralement similaire.

Activez le filtre anti-spam dans l'application Téléphone.

1. Ouvrez l'application Téléphone.
2. Appuyez sur les trois points dans le coin de l'écran et entrez. paramètres.
3. Recherchez l'option Spam et identification de l'appelant (ou Identification de l'appelant et protection contre le spam, (dans certains modèles).
4. Activer l'identification de l'appelant et l'option de Filtrer les appels indésirables.

Par conséquent, selon l'appareil, les appels marqués comme indésirables cessent de sonner ou affichent un avertissement à l'écran.

Bloquer un numéro spécifique

1. Dans l'application Téléphone, ouvrez l'onglet Récent.
2. Appuyez longuement sur le numéro que vous souhaitez bloquer.
3. Choix Bloc ou Bloquer/signaler les spams.

En signalant les numéros suspects, vous contribuez également à améliorer la base de données des numéros suspects utilisés par d'autres.

Bloquer les numéros cachés et inconnus

Sur divers appareils Android, dans paramètres Depuis l'application Téléphone, il existe une option Numéros bloqués. Vous pouvez y activer le blocage des appels. numéros inconnus ou privés, Ceux qui apparaissent comme “ Numéro masqué ”. À utiliser avec précaution : les livreurs et les cliniques appellent parfois à partir de numéros qui ne figurent pas dans vos contacts.

Comment bloquer les appels indésirables sur iPhone

Silence des nombres inconnus

1. Ouvrir Ajustements.
2. Entrer applications et ensuite dans Téléphone (Dans les anciennes versions d'iOS, l'option Téléphone apparaît directement dans la liste des Réglages).
3. Activer Silence, étrangers.

Dans les dernières versions d'iOS, cette section propose également des filtres pour les appels inconnus, comme la possibilité de demander à l'appelant de décliner son identité et le motif de l'appel avant même que le téléphone ne sonne. Le nom exact peut varier selon la version.

Bloquer un contact ou un numéro

1. Dans l'application Téléphone, ouvrez Récent.
2. Appuyez sur l'icône. (je) à côté du numéro.
3. Faites défiler vers le bas et appuyez Bloquer ce contact.

Sur les iPhones, le blocage s'applique aux appels, aux messages et aux appels FaceTime provenant de ce numéro.

Utilisation des applications d'identification sur iPhone

Après avoir installé une application d'identification de l'appelant, vous devez l'autoriser dans Paramètres > Applications > Téléphone > Blocage d'appels et identification de l'appelant. Sans cette étape, l'application ne peut ni vous notifier les appels ni les bloquer.

Enregistrement officiel contre le démarchage téléphonique.

De nombreux pays proposent une liste officielle et gratuite pour les personnes qui ne souhaitent pas recevoir d'offres par téléphone. Après inscription, les entreprises participantes n'ont plus le droit d'appeler ce numéro à des fins commerciales.

• Brésil: L'inscription se fait sur le site web. Ne me dérangez pas, Cela s'applique aux offres de services de télécommunications et aux avances sur salaire. Au Brésil, les appels de télémarketing sortants doivent également utiliser le préfixe. 0303, Cela permet de mieux identifier et de bloquer ces appels.
• Autres pays : Recherchez le registre national anti-démarchage téléphonique de votre pays, tel que le National Do Not Call Registry aux États-Unis, la Lista Robinson en Espagne ou Bloctel en France.

Important : ces inscriptions ne bloquent pas les arnaqueurs qui ne respectent pas les règles. Elles réduisent le nombre d’offres provenant d’entreprises légitimes. Par conséquent, il est conseillé de les combiner avec les filtres de votre téléphone mobile.

Ressources de l'opérateur

Certains opérateurs proposent l'identification de l'appelant et le blocage des spams, gratuitement ou inclus dans leur forfait. Pour savoir si votre opérateur propose cette option, consultez son application ou son site web officiel, ou contactez le service client au numéro figurant sur votre facture. N'utilisez pas les numéros ou liens reçus par SMS à cette fin.

Applications d'identification de l'appelant : comment choisir

Les applications d'identification de l'appelant utilisent des bases de données de numéros signalés par des millions d'utilisateurs et détectent souvent les spams plus rapidement que le filtre natif. Avant d'en installer une, veuillez noter :

• Origine: Téléchargez uniquement depuis la boutique d'applications officielle de votre téléphone (Google Play ou App Store).
• Avis : Vérifiez la note et lisez les commentaires les plus récents, pas seulement les premiers.
• Autorisations : Vérifiez ce que l'application demande. L'accès à l'historique des appels est normal ; demander l'accès à tout sans explication est suspect.
• Confidentialité: Certaines applications envoient votre liste de contacts à leur propre base de données. Consultez la politique de confidentialité et désactivez le partage de contacts si cette option est disponible.
• Coût: De nombreuses applications proposent une version gratuite avec les fonctionnalités essentielles. Demandez-vous si la version payante inclut des fonctionnalités dont vous aurez réellement besoin.

Que ne pas faire lorsqu'on répond à un numéro inconnu

• Ne confirmez pas votre nom complet, vos documents ni votre adresse.
• Ne communiquez pas les codes reçus par SMS pendant l'appel.
• N’appuyez sur aucune touche lorsqu’un enregistrement vous demande d“” appuyer sur 1 pour… ».
• N’effectuez aucun paiement ni virement pour les demandes faites par téléphone.
• S’ils prétendent que l’appel vient de votre banque, raccrochez et appelez vous-même le numéro imprimé sur votre carte.

Voir aussi :

• Arnaques par téléphone et SMS : comment se protéger
• Comment bloquer les appels indésirables et les arnaques téléphoniques sur votre téléphone portable.
• Applications pour libérer de la mémoire sur votre téléphone
• Comment rendre votre téléphone portable plus rapide

Conclusion : moins d'appels, plus de tranquillité d'esprit

Pour la plupart des gens, activer le filtre anti-spam de leur téléphone et bloquer les numéros indésirables résout déjà une grande partie du problème. Si les appels persistent, inscrivez-vous sur la liste anti-démarchage téléphonique officielle et, si vous le souhaitez, utilisez une application d'identification de l'appelant de qualité. Aucune solution ne bloque tous les appels, mais combinées, elles vous apporteront une plus grande tranquillité d'esprit.

Vous souhaitez comprendre les arnaques téléphoniques et par SMS les plus courantes et savoir comment protéger votre famille ? Consultez également notre guide ! Arnaques par téléphone et SMS : les plus courantes et comment s’en protéger..