Přejít k obsahu

Jak blokovat spamové hovory a neznámá čísla v systému Android a iPhone

Zazvoní vám telefon, objeví se číslo, které nepoznáváte, a když to zvednete, nikdo nic neřekne, nebo vám začnou dělat nabídku, o kterou jste nikdy nežádali. Pokud se to děje několikrát denně, dobrou zprávou je, že je možné... Blokování spamových hovorů a neznámá čísla pomocí funkcí, které jsou již součástí systémů Android a iPhone, a navíc s bezplatnou registrací a pomocí od operátora.

V tomto podrobném průvodci uvidíte všechny cesty, od nejjednodušší až po nejúplnější. Nemusíte dělat všechno: vyberte si možnosti, které nejlépe vyhovují vašim potřebám.

Než začneme: blokovat, ztlumit nebo identifikovat?

Je důležité pochopit rozdíl mezi těmito třemi možnostmi, protože každá z nich řeší část problému:

  • Blok: Zabraňuje tomu, aby vám konkrétní číslo znovu volalo. Funguje to dobře pro ty, kteří stále volají na stejné číslo.
  • Umlčování cizích lidí: Hovory z čísel, která nejsou ve vašich kontaktech, nebudou vyzvánět. Budou přesměrovány do historie hovorů a hlasové schránky.
  • Identifikace a filtrování spamu: Telefon prohledává databázi hlášených čísel a upozorňuje (nebo blokuje) na hovory, které se zdají být podezřelé.

Jak blokovat spamové hovory v systému Android

Názvy nabídek se mohou mírně lišit v závislosti na značce a verzi systému, ale cesta k nim je obvykle podobná.

Aktivujte filtr spamu v aplikaci Telefon.

  1. Otevřete aplikaci Telefon.
  2. Klepněte na tři tečky v rohu obrazovky a zadejte nastavení.
  3. Hledejte možnost Spam a identifikace volajícího (nebo Identifikace volajícího a ochrana proti spamu, (u některých modelů).
  4. Povolit identifikaci volajícího a možnost filtrovat spamové hovory.

V důsledku toho hovory označené jako spam buď přestanou vyzvánět, nebo se na obrazovce zobrazí varování, v závislosti na zařízení.

Blokovat konkrétní číslo

  1. V aplikaci Telefon otevřete kartu Nedávné.
  2. Klepněte a podržte číslo, které chcete zablokovat.
  3. Výběr Blok nebo Blokovat/nahlásit spam.

Nahlášením také pomáháte vylepšit databázi podezřelých čísel používaných ostatními.

Blokování skrytých a neznámých čísel

Na různých zařízeních s Androidem, v rámci nastavení V aplikaci Telefon je k dispozici možnost Blokovaná čísla. Tam můžete aktivovat blokování hovorů. neznámá nebo soukromá čísla, Čísla, která se zobrazují jako “Skrytá čísla”. Používejte je opatrně: řidiči doručovacích služeb a kliniky někdy volají z čísel, která nemáte ve svých kontaktech.

Jak blokovat spamové hovory na iPhone

Umlčet neznámá čísla

  1. OTEVŘENO Úpravy.
  2. Zadejte aplikace a pak v Telefon (Ve starších verzích iOS se Telefon zobrazuje přímo v seznamu Nastavení).
  3. Aktivovat Umlč cizince.

V nejnovějších verzích iOS tato oblast nabízí také filtry pro neznámé hovory, například požádá volajícího o uvedení své identity a důvodu hovoru před zazvoněním telefonu. Přesné jméno se může lišit v závislosti na verzi.

Blokování kontaktu nebo čísla

  1. V aplikaci Telefon otevřete Nedávné.
  2. Klepněte na ikonu. (i) vedle čísla.
  3. Přejděte dolů a klepněte na Zablokovat tento kontakt.

Na iPhonech se blokování vztahuje na hovory, zprávy a FaceTime z daného čísla.

Používání aplikací pro identifikaci na iPhonu

Po instalaci aplikace pro identifikaci volajícího ji musíte autorizovat v Nastavení > Aplikace > Telefon > Blokování hovorů a identifikace volajícího. Bez tohoto kroku vás aplikace nemůže upozornit na hovory ani je blokovat.

Oficiální registrace proti telemarketingu.

Mnoho zemí má oficiální, bezplatný seznam pro lidi, kteří nechtějí dostávat nabídky telefonicky. Po registraci je zúčastněným společnostem zakázáno volat na toto číslo s komerčními nabídkami.

  • Brazílie: Registrace se provádí na webových stránkách. Neruš mě, Toto se týká nabídek telekomunikačních služeb a mzdových půjček. V Brazílii musí být předvolba použita i u odchozích telemarketingových hovorů. 0303, Díky tomu je snazší tyto hovory rozpoznat a blokovat.
  • Ostatní země: Vyhledejte si národní registr proti telemarketingu ve vaší zemi, například National Do Not Call Registry ve Spojených státech, Lista Robinson ve Španělsku nebo Bloctel ve Francii.

Důležité: Tyto registrace neblokují podvodníky, kteří nedodržují pravidla. Omezují nabídky od legitimních společností. Proto registraci kombinujte s filtry svého mobilního telefonu.

Zdroje operátora

Někteří operátoři nabízejí služby identifikace volajícího a blokování spamu, ať už zdarma nebo zahrnuté v jejich tarifu. Chcete-li zjistit, zda váš operátor tuto možnost nabízí, podívejte se do jeho oficiální aplikace nebo na webové stránky, případně zavolejte na zákaznický servis na číslo uvedené na vašem účtu. K tomuto účelu nepoužívejte čísla ani odkazy přijaté prostřednictvím textových zpráv.

Aplikace pro identifikaci volajícího: jak si vybrat

Aplikace pro identifikaci volajícího používají databáze čísel hlášených miliony uživatelů a často rozpoznávají spam rychleji než nativní filtr. Před instalací si uvědomte:

  • Původ: Stahujte pouze z oficiálního obchodu s aplikacemi vašeho telefonu (Google Play nebo App Store).
  • Recenze: Zkontrolujte hodnocení a přečtěte si i nejnovější komentáře, nejen ty první.
  • Oprávnění: Zkontrolujte, co aplikace požaduje. Přístup k protokolu hovorů dává smysl; žádat o přístup ke všemu bez vysvětlení je varovným signálem.
  • Soukromí: Některé aplikace odesílají váš seznam kontaktů do vlastní databáze. Přečtěte si zásady ochrany osobních údajů a pokud je tato možnost k dispozici, zakažte sdílení kontaktů.
  • Náklady: Mnoho aplikací nabízí bezplatnou verzi se základními funkcemi. Zvažte, zda placená verze obsahuje něco, co budete skutečně používat.

Co nedělat při zvednutí hovoru z neznámého čísla

  • Nepotvrzujte své celé jméno, dokumenty ani adresu.
  • Během hovoru neposkytujte kódy přijaté prostřednictvím SMS.
  • Nestiskávejte žádné klávesy, když se v nahrávce objeví výzva “stiskněte 1 pro…”.
  • Neprovádějte platby ani převody za požadavky podané telefonicky.
  • Pokud vám řeknou, že je to z vaší banky, zavěste a zavolejte si na číslo vytištěné na kartě sami.

Viz také:

Ruce držící mobilní telefon na kuchyňském stole a upravující nastavení.

Závěr: méně hovorů, více klidu

Pro většinu lidí aktivace spamového filtru v telefonu a blokování trvalých čísel již vyřeší velkou část problému. Pokud hovory pokračují, přidejte oficiální registr proti telemarketingu a pokud chcete, i recenzovanou aplikaci pro identifikaci volajícího. Žádné řešení neblokuje všechny hovory, ale společně vám mnohem zpříjemní den.

Chcete porozumět nejčastějším podvodům s telefony a textovými zprávami a jak chránit svou rodinu? Přečtěte si také našeho průvodce! Telefonické a textové podvody: nejčastější a jak se před nimi chránit..