ข้ามไปยังเนื้อหา

วิธีบล็อกสายเรียกเข้าสแปมและหมายเลขที่ไม่รู้จักบน Android และ iPhone

โทรศัพท์ของคุณดังขึ้น มีหมายเลขที่ไม่รู้จักปรากฏขึ้น และเมื่อคุณรับสาย ไม่มีใครพูดอะไร หรือไม่ก็เริ่มเสนอสิ่งที่คุณไม่เคยขอ หากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นหลายครั้งต่อวัน ข่าวดีก็คือ คุณสามารถ... บล็อกสายเรียกเข้าสแปม และหมายเลขที่ไม่รู้จักโดยใช้คุณสมบัติที่มีอยู่แล้วในระบบ Android และ iPhone รวมถึงการลงทะเบียนฟรีและความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการเครือข่าย.

ในคู่มือทีละขั้นตอนฉบับนี้ คุณจะได้เห็นแต่ละเส้นทาง ตั้งแต่เส้นทางที่ง่ายที่สุดไปจนถึงเส้นทางที่สมบูรณ์ที่สุด คุณไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่าง: เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด.

ก่อนเริ่ม: บล็อก ปิดเสียง หรือระบุตัวตน?

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างตัวเลือกทั้งสาม เนื่องจากแต่ละตัวเลือกช่วยแก้ปัญหาได้เพียงบางส่วน:

  • ปิดกั้น: แอปนี้จะป้องกันไม่ให้หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุโทรหาคุณอีก เหมาะสำหรับผู้ที่ชอบโทรซ้ำหมายเลขเดิม.
  • การปิดปากคนแปลกหน้า: หมายเลขที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณจะไม่ดัง สายเรียกเข้าเหล่านั้นจะถูกบันทึกไว้ในประวัติการโทรและระบบฝากข้อความเสียงของคุณ.
  • ระบุและกรองสแปม: โทรศัพท์จะตรวจสอบฐานข้อมูลหมายเลขที่รายงานเข้ามา และแจ้งเตือน (หรือบล็อก) สายเรียกเข้าที่ดูน่าสงสัย.

วิธีบล็อกสายเรียกเข้าสแปมบน Android

ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับยี่ห้อและเวอร์ชันของระบบ แต่เส้นทางการเข้าถึงโดยทั่วไปจะคล้ายกัน.

เปิดใช้งานตัวกรองสแปมในแอปโทรศัพท์

  1. เปิดแอป โทรศัพท์.
  2. แตะจุดสามจุดที่มุมหน้าจอแล้วป้อน การตั้งค่า.
  3. มองหาตัวเลือก สแปมและหมายเลขผู้โทรเข้า (หรือ ระบบแสดงหมายเลขผู้โทรและระบบป้องกันสแปม, (ในบางรุ่น).
  4. เปิดใช้งานการแสดงหมายเลขผู้โทรและตัวเลือกในการ กรองสายเรียกเข้าสแปม.

ดังนั้น สายเรียกเข้าที่ถูกระบุว่าเป็นสแปมจะหยุดดัง หรือแสดงคำเตือนบนหน้าจอ ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ใช้.

บล็อกหมายเลขเฉพาะหมายเลขหนึ่ง

  1. ในแอปโทรศัพท์ ให้เปิดแท็บนั้น ล่าสุด.
  2. แตะค้างที่หมายเลขที่คุณต้องการบล็อก.
  3. ทางเลือก ปิดกั้น หรือ บล็อก/รายงานสแปม.

การแจ้งข้อมูลของคุณจะช่วยปรับปรุงฐานข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ที่น่าสงสัยซึ่งผู้อื่นใช้งานอยู่ให้ดียิ่งขึ้น.

บล็อกหมายเลขที่ซ่อนไว้และไม่รู้จัก

บนอุปกรณ์ Android ต่างๆ ภายใน การตั้งค่า จากแอปโทรศัพท์ มีตัวเลือกให้เลือก หมายเลขที่ถูกบล็อก. คุณสามารถเปิดใช้งานการบล็อกสายเรียกเข้าได้ที่นั่น หมายเลขที่ไม่รู้จักหรือหมายเลขส่วนตัว, หมายเลขที่ปรากฏเป็น "หมายเลขซ่อน" โปรดใช้ด้วยความระมัดระวัง: พนักงานส่งของและคลินิกบางครั้งโทรมาจากหมายเลขที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ.

วิธีบล็อกสายเรียกเข้าสแปมบน iPhone

ความเงียบของหมายเลขที่ไม่รู้จัก

  1. เปิด การปรับแต่ง.
  2. เข้า แอพ แล้วก็ใน โทรศัพท์ (ใน iOS เวอร์ชันเก่า โทรศัพท์จะปรากฏอยู่ในรายการการตั้งค่าโดยตรง).
  3. เปิดใช้งาน เงียบเถอะคนแปลกหน้า.

ใน iOS เวอร์ชันล่าสุด พื้นที่นี้ยังมีตัวกรองสำหรับสายเรียกเข้าที่ไม่รู้จัก เช่น การขอให้ผู้โทรแจ้งชื่อและเหตุผลในการโทร ก่อนที่โทรศัพท์จะดังขึ้น ชื่อฟังก์ชันอาจแตกต่างกันไปในแต่ละเวอร์ชัน.

บล็อกรายชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์

  1. ในแอปโทรศัพท์ ให้เปิด ล่าสุด.
  2. แตะที่ไอคอน (ฉัน) ถัดจากหมายเลข.
  3. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะ บล็อกผู้ติดต่อนี้.

บน iPhone การบล็อกจะมีผลกับสายเรียกเข้า ข้อความ และ FaceTime จากหมายเลขนั้น.

การใช้แอปตรวจสอบบัตรประจำตัวบน iPhone

หลังจากติดตั้งแอปแสดงหมายเลขผู้โทรแล้ว คุณต้องทำการอนุญาตใช้งานแอปนั้นในระบบ การตั้งค่า > แอป > โทรศัพท์ > การบล็อกสายและการแสดงหมายเลขผู้โทร. หากไม่ทำตามขั้นตอนนี้ แอปจะไม่สามารถแจ้งเตือนหรือบล็อกสายเรียกเข้าได้.

ทะเบียนอย่างเป็นทางการต่อต้านการตลาดทางโทรศัพท์

หลายประเทศมีรายชื่ออย่างเป็นทางการและให้บริการฟรีสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการรับข้อเสนอทางโทรศัพท์ หลังจากลงทะเบียนแล้ว บริษัทที่เข้าร่วมจะไม่สามารถโทรไปยังหมายเลขดังกล่าวเพื่อเสนอข้อเสนอทางการค้าได้.

  • บราซิล: การลงทะเบียนทำได้ผ่านทางเว็บไซต์ อย่ารบกวนฉัน, หลักเกณฑ์นี้ใช้กับข้อเสนอเกี่ยวกับบริการโทรคมนาคมและสินเชื่อเงินเดือน ในประเทศบราซิล การโทรออกเพื่อทำการตลาดทางโทรศัพท์จะต้องใช้คำนำหน้าดังกล่าวด้วย 0303, วิธีนี้ทำให้ตรวจจับและบล็อกสายเรียกเข้าเหล่านี้ได้ง่ายขึ้น.
  • ประเทศอื่นๆ: ค้นหารายชื่อหน่วยงานต่อต้านการโทรศัพท์เพื่อการตลาดระดับชาติของประเทศของคุณ เช่น National Do Not Call Registry ในสหรัฐอเมริกา, Lista Robinson ในสเปน หรือ Bloctel ในฝรั่งเศส.

ข้อสำคัญ: การลงทะเบียนเหล่านี้ไม่ได้ป้องกันมิจฉาชีพที่ไม่ปฏิบัติตามกฎ แต่จะช่วยลดจำนวนข้อเสนอจากบริษัทที่ถูกต้องตามกฎหมาย ดังนั้น โปรดใช้การลงทะเบียนร่วมกับตัวกรองในโทรศัพท์มือถือของคุณ.

ทรัพยากรผู้ปฏิบัติงาน

ผู้ให้บริการเครือข่ายบางรายเสนอบริการแสดงหมายเลขผู้โทรและบริการบล็อกสแปม ซึ่งอาจให้บริการฟรีหรือรวมอยู่ในแพ็กเกจ หากต้องการตรวจสอบว่าผู้ให้บริการของคุณมีบริการนี้หรือไม่ โปรดตรวจสอบแอปหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หรือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยใช้หมายเลขที่ระบุในใบแจ้งหนี้ของคุณ ห้ามใช้หมายเลขหรือลิงก์ที่ได้รับทางข้อความ SMS เพื่อจุดประสงค์นี้.

แอปแสดงหมายเลขผู้โทร: วิธีเลือกใช้

แอปแสดงหมายเลขผู้โทรเข้าใช้ฐานข้อมูลหมายเลขที่รายงานโดยผู้ใช้หลายล้านคน และมักจะตรวจจับสแปมได้เร็วกว่าตัวกรองในระบบ ก่อนติดตั้ง โปรดทราบ:

  • ต้นทาง: ดาวน์โหลดจากแอปสโตร์อย่างเป็นทางการของโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น (Google Play หรือ App Store).
  • รีวิว: ตรวจสอบคะแนนและอ่านความคิดเห็นล่าสุด ไม่ใช่แค่ความคิดเห็นแรกๆ.
  • สิทธิ์การเข้าถึง: ตรวจสอบดูว่าแอปขอข้อมูลอะไรบ้าง การขอเข้าถึงบันทึกการโทรนั้นสมเหตุสมผล แต่การขอเข้าถึงทุกอย่างโดยไม่มีคำอธิบายถือเป็นสัญญาณอันตราย.
  • ความเป็นส่วนตัว: แอปบางแอปจะส่งรายชื่อผู้ติดต่อของคุณไปยังฐานข้อมูลของแอปเอง โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและปิดใช้งานการแชร์รายชื่อผู้ติดต่อหากมีตัวเลือกนั้น.
  • ค่าใช้จ่าย: แอปพลิเคชันหลายตัวมีเวอร์ชันฟรีที่มีฟังก์ชันพื้นฐานให้ใช้งาน ลองพิจารณาดูว่าเวอร์ชันเสียเงินนั้นมีสิ่งที่คุณจะใช้งานจริงหรือไม่.

สิ่งที่ไม่ควรทำเมื่อรับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก

  • ไม่ต้องยืนยันชื่อเต็ม เอกสาร หรือที่อยู่ของคุณ.
  • ห้ามให้รหัสที่ได้รับทาง SMS ระหว่างการโทร.
  • อย่ากดปุ่มใดๆ เมื่อเสียงบันทึกขอให้คุณ "กด 1 ถึง...".
  • ห้ามชำระเงินหรือโอนเงินสำหรับคำขอที่ทำผ่านทางโทรศัพท์.
  • ถ้าพวกเขาบอกว่าเป็นการโทรจากธนาคารของคุณ ให้วางสายแล้วโทรไปที่หมายเลขที่พิมพ์อยู่บนบัตรของคุณด้วยตัวเอง.

ดูด้วย:

มือถือวางอยู่บนโต๊ะในครัว กำลังปรับตั้งค่าต่างๆ

สรุป: โทรน้อยลง สบายใจมากขึ้น

สำหรับคนส่วนใหญ่ การเปิดใช้งานตัวกรองสแปมของโทรศัพท์และการบล็อกหมายเลขที่โทรมาบ่อยๆ ก็ช่วยแก้ปัญหาได้มากแล้ว หากยังคงมีสายโทรเข้ามา ให้เพิ่มรายชื่อหน่วยงานต่อต้านการตลาดทางโทรศัพท์อย่างเป็นทางการ และหากต้องการ ก็สามารถเพิ่มแอปแสดงหมายเลขผู้โทรที่มีรีวิวดีๆ ได้ ไม่มีวิธีใดที่จะบล็อกสายโทรเข้าได้ทั้งหมด แต่เมื่อใช้ร่วมกันแล้วจะทำให้ชีวิตของคุณสงบสุขมากขึ้น.

อยากเข้าใจกลโกงทางโทรศัพท์และข้อความที่พบบ่อยที่สุด และวิธีการปกป้องครอบครัวของคุณหรือไม่? อ่านคู่มือของเราด้วย! การหลอกลวงทางโทรศัพท์และข้อความ: รูปแบบที่พบบ่อยที่สุดและวิธีป้องกันตนเอง.