Přejít k obsahu

Jak blokovat spamové a podvodné hovory na vašem mobilním telefonu

Co chceš dělat?

Pokud vám mobilní telefon zvoní několikrát denně neznámá čísla, Nabídky, o které jste si nežádali, a hovory, které přestanou, jakmile přijmete – nejste sami. Naštěstí existuje způsob, jak... Blokování spamových hovorů a výrazně snížit tuto nepříjemnost použitím funkcí, které již ve vašem zařízení existují.

V této příručce pochopíte, proč se počet těchto hovorů zvýšil, jaké nástroje je pomáhají filtrovat a jak se vyhnout podvodům, které často začínají obyčejným telefonátem.

Proč mi chodí tolik hovorů z neznámých čísel?

Telemarketingové společnosti a automatizované systémy uskutečňují tisíce hovorů za hodinu. Často vytáčejí náhodné sekvence čísel, aniž by věděli, kdo je na druhém konci. Když někdo přijme číslo, systém rozpozná, že je číslo aktivní, a začne volat častěji.

Podvodníci navíc používají telefon k získání osobních údajů, hesel nebo převodů peněz. Filtrování hovorů proto není jen otázkou klidu: je to také způsob, jak chránit vás a vaši rodinu.

Výhody filtrování nežádoucích hovorů

Méně vyrušování ve vašem každodenním životě.

S aktivovaným filtrem jsou podezřelé hovory umlčeny nebo identifikovány ještě předtím, než je přijmete. Díky tomu nemusíte pokaždé, když zazvoní, přerušovat svou činnost.

Vědět, kdo volá

Identifikace volajícího zobrazuje varování, jako například "možný spam" nebo "telemarketing". Můžete se tak informovaně rozhodnout, zda se vyplatí hovor přijmout.

Větší ochrana před podvody.

Mnoho podvodů začíná telefonátem. Čím méně podezřelých hovorů obdržíte, tím menší je pravděpodobnost, že naletíte na podvodnou konverzaci.

Klid v duši pro rodinu

Rodiče a prarodiče často zvedají jakékoli číslo. Nastavení filtru na mobilních telefonech je jednoduché opatření, které má smysl.

Ve většině případů žádné náklady.

Android a iPhone již mají vestavěné možnosti blokování. V několika zemích existují také bezplatné oficiální registrační formuláře pro blokování telemarketingových hovorů.

Jak blokovat spamové hovory v několika krocích.

Krok 1: Otevřete aplikaci Telefon v mobilním telefonu a přejděte do nastavení.

Krok 2: Aktivujte možnost identifikace a filtrování spamu (v systému Android) nebo možnost umlčet neznámá čísla (na iPhonu).

Krok 3: Ručně blokujte čísla, která vám neustále volají, přímo ze seznamu posledních hovorů.

Krok 4: Zaregistrujte své číslo na oficiálním seznamu telefonů, kterým je ve vaší zemi zakázán telemarketing.

Krok 5: Pokud chcete větší ochranu, použijte dobře hodnocenou aplikaci pro identifikaci volajícího a zkontrolujte si oprávnění, která požaduje.

Kompletní podrobné pokyny s přesnou cestou na Androidu a iPhonu naleznete v tlačítku "Blokovat hovory nyní" v horní části této stránky.

Důležitá opatření před návštěvou

Žádný filtr není dokonalý: některá nová čísla mohou proklouznout, než budou identifikována. Proto se vyplatí dodržovat určité návyky. Nepotvrzujte osobní údaje telefonicky, neposkytujte kódy přijaté prostřednictvím SMS a buďte podezřívaví k jakýmkoli urgentním žádostem o platbu nebo převod.

Pokud volající tvrdí, že je z vaší banky nebo obchodu, zavěste a kontaktujte ho oficiálními kanály, které již znáte, například číslem vytištěným na vaší kartě nebo aplikací dané společnosti.

Zobrazit více

Běžné otázky

Zabrání mi blokování čísla v posílání zpráv?

Na iPhonu blokování kontaktu zabrání hovorům, FaceTime a zprávám od daného kontaktu. Na Androidu to závisí na zařízení, ale obecně se blokování vztahuje na hovory a SMS. V aplikacích pro zasílání zpráv, jako je WhatsApp, je nutné blokování provést přímo v aplikaci.

Přestanu přijímat důležité hovory?

Je možné, že filtr zachytí legitimní hovor z neznámého čísla, například od doručovatele nebo z lékařské ordinace. Tyto hovory se i nadále zobrazují ve vaší historii hovorů a hlasové schránce, takže jim můžete později zavolat zpět.

Je za registraci k blokování telemarketingových stížností zpoplatněno?

Ne. Oficiální registry, jako například registr „Nerušit“ v Brazílii, jsou zdarma. Dávejte si pozor na webové stránky nebo hovory, které si za přidání vašeho čísla do těchto seznamů účtují poplatky.

Jsou aplikace pro identifikaci volajícího bezpečné?

Nejznámější aplikace používají miliony lidí, ale je důležité stahovat je pouze z oficiálního obchodu, číst recenze a ověřit si, jaká oprávnění aplikace požaduje, zejména přístup ke kontaktům.

Co mám dělat, když přijmu hovor od podvodníka?

Zavěste bez poskytnutí jakýchkoli informací. Pokud jste již poskytli údaje nebo provedli nějaké platby, co nejdříve kontaktujte svou banku oficiální cestou a podejte policejní protokol.