Ga direct naar de inhoud

Hoe blokkeer je spam- en oplichtingsgesprekken op je mobiele telefoon?

Wat wil je doen?

Als uw mobiele telefoon meerdere keren per dag overgaat met onbekende aantallen, Aanbiedingen waar je niet om gevraagd hebt en telefoontjes die meteen worden verbroken zodra je opneemt: je bent niet de enige. Gelukkig is er een oplossing... Spamoproepen blokkeren en dit ongemak aanzienlijk verminderen door gebruik te maken van functies die al op uw apparaat aanwezig zijn.

In deze handleiding lees je waarom dit soort telefoontjes zijn toegenomen, welke tools helpen om ze te filteren en hoe je oplichting kunt voorkomen die vaak begint met een simpel telefoontje.

Waarom krijg ik zo vaak telefoontjes van onbekende nummers?

Telemarketingbedrijven en geautomatiseerde systemen bellen duizenden keren per uur. Vaak kiezen ze willekeurige nummers zonder te weten wie er aan de andere kant van de lijn is. Wanneer iemand opneemt, begrijpt het systeem dat het nummer actief is en begint het vaker te bellen.

Bovendien gebruiken oplichters de telefoon om persoonlijke gegevens, wachtwoorden of geldovermakingen te bemachtigen. Het filteren van oproepen is daarom niet alleen een kwestie van gemoedsrust, maar ook een manier om uzelf en uw gezin te beschermen.

Voordelen van het filteren van ongewenste oproepen

Minder onderbrekingen in je dagelijks leven.

Met het filter ingeschakeld worden verdachte oproepen gedempt of geïdentificeerd voordat u opneemt. Zo hoeft u niet te stoppen met wat u aan het doen bent telkens wanneer de telefoon rinkelt.

Weten wie er belt

Nummerherkenning geeft waarschuwingen weer zoals 'mogelijk spam' of 'telemarketing'. Zo kunt u beter inschatten of het de moeite waard is om op te nemen.

Betere bescherming tegen oplichting.

Veel oplichtingspraktijken beginnen met een telefoontje. Hoe minder verdachte telefoontjes u ontvangt, hoe kleiner de kans dat u in een misleidend gesprek trapt.

Gemoedsrust voor het gezin

Ouders en grootouders nemen vaak elk nummer op. Het instellen van een filter op hun mobiele telefoon is een simpele voorzorgsmaatregel die wel degelijk een verschil maakt.

In de meeste gevallen geen kosten.

Android en iPhone hebben al ingebouwde blokkeeropties. Er zijn ook gratis officiële registratieformulieren beschikbaar in verschillende landen om telemarketingoproepen te blokkeren.

Zo blokkeer je spamoproepen in een paar stappen.

Stap 1: Open de Telefoon-app op je mobiele telefoon en ga naar instellingen.

Stap 2: Activeer de optie voor spamdetectie en -filtering (op Android) of de optie om onbekende nummers te blokkeren (op iPhone).

Stap 3: Blokkeer handmatig nummers die je steeds opnieuw bellen, rechtstreeks vanuit je lijst met recente oproepen.

Stap 4: Registreer uw nummer op de officiële lijst van landen die geen telemarketing mogen ontvangen.

Stap 5: Voor extra bescherming kunt u een goed beoordeelde nummerherkenningsapp gebruiken en de gevraagde machtigingen controleren.

De volledige stapsgewijze instructies, inclusief het exacte pad voor Android en iPhone, vindt u onder de knop "Blokkeer oproepen nu" bovenaan deze pagina.

Belangrijke voorzorgsmaatregelen voorafgaand aan het bezoek

Geen enkel filter is perfect: sommige nieuwe nummers kunnen erdoorheen glippen voordat ze worden geïdentificeerd. Daarom is het verstandig om bepaalde gewoonten aan te houden. Bevestig geen persoonlijke gegevens telefonisch, geef geen codes door die u via sms ontvangt en wees wantrouwig bij dringende betalings- of overschrijvingsverzoeken.

Als de beller beweert van uw bank of een winkel te zijn, hang dan op en neem contact met hen op via de officiële kanalen die u al kent, zoals het nummer op uw pas of de app van het bedrijf.

Bekijk meer

Veelgestelde vragen

Voorkomt het blokkeren van een nummer dat ze me berichten sturen?

Op een iPhone voorkomt het blokkeren van een contactpersoon dat je gebeld, gefacetimed of berichten van die persoon ontvangt. Op Android hangt het af van het apparaat, maar over het algemeen geldt de blokkering voor zowel oproepen als sms'jes. In berichtenapps zoals WhatsApp moet je iemand blokkeren vanuit de app zelf.

Zal ik dan geen belangrijke telefoontjes meer ontvangen?

Het is mogelijk dat een legitiem gesprek van een onbekend nummer in het filter terechtkomt, bijvoorbeeld van een bezorger of een dokterspraktijk. Deze gesprekken verschijnen wel in je belgeschiedenis en voicemail, zodat je later kunt terugbellen.

Zijn er kosten verbonden aan het registreren om telemarketingclaims te blokkeren?

Nee. Officiële registers, zoals het 'Niet storen'-register in Brazilië, zijn gratis. Wees voorzichtig met websites of telefoontjes waarbij je moet betalen om je nummer aan deze lijsten toe te voegen.

Zijn apps voor nummerherkenning veilig?

De bekendste apps worden door miljoenen mensen gebruikt, maar het is belangrijk om alleen te downloaden uit de officiële appwinkel, recensies te lezen en te controleren welke machtigingen de app vraagt, met name toegang tot contacten.

Wat moet ik doen als ik een telefoontje van een oplichter beantwoord?

Hang op zonder informatie te geven. Als u al gegevens heeft verstrekt of betalingen heeft verricht, neem dan zo snel mogelijk via de officiële kanalen contact op met uw bank en doe aangifte bij de politie.