Langkau ke kandungan

Cara Menyekat Panggilan Spam dan Penipuan pada Telefon Bimbit Anda

nak buat apa?

Jika telefon bimbit anda berdering beberapa kali sehari dengan nombor yang tidak diketahui, Tawaran yang tidak anda minta dan panggilan yang terputus sebaik sahaja anda menjawab—anda tidak keseorangan. Nasib baik, ada cara untuk... Sekat panggilan spam dan mengurangkan kesulitan ini dengan ketara dengan menggunakan ciri-ciri yang sedia ada pada peranti anda.

Dalam panduan ini, anda akan memahami mengapa panggilan ini telah meningkat, alatan yang membantu menapisnya dan cara mengelakkan penipuan yang selalunya bermula dengan panggilan telefon yang mudah.

Kenapa saya menerima begitu banyak panggilan daripada nombor yang tidak dikenali?

Syarikat telepemasaran dan sistem automatik membuat beribu-ribu panggilan sejam. Selalunya, mereka mendail urutan nombor secara rawak tanpa mengetahui siapa yang berada di hujung sana. Apabila seseorang menjawab, sistem akan memahami bahawa nombor itu aktif dan mula menghubungi dengan lebih kerap.

Tambahan pula, penipu menggunakan telefon untuk cuba mendapatkan data peribadi, kata laluan atau pemindahan wang. Oleh itu, menapis panggilan bukan sekadar soal ketenangan fikiran: ia juga merupakan cara untuk melindungi anda dan keluarga anda.

Kelebihan menapis panggilan yang tidak diingini

Kurang gangguan dalam kehidupan seharian anda.

Dengan penapis diaktifkan, panggilan yang mencurigakan disenyapkan atau dikenal pasti sebelum anda menjawab. Dengan cara ini, anda tidak perlu menghentikan apa yang anda lakukan setiap kali ia berdering.

Mengetahui siapa yang menelefon

ID Pemanggil memaparkan amaran seperti "kemungkinan spam" atau "telepemasaran". Dengan cara ini, anda boleh membuat keputusan yang lebih tepat sama ada ia berbaloi untuk dijawab.

Lebih banyak perlindungan daripada penipuan.

Banyak penipuan bermula dengan panggilan telefon. Lebih sedikit panggilan mencurigakan yang anda terima, lebih rendah kemungkinan untuk terpedaya dengan perbualan yang mengelirukan.

Ketenangan fikiran untuk keluarga

Ibu bapa dan datuk nenek sering menjawab sebarang nombor. Menyediakan penapis pada telefon bimbit mereka adalah langkah berjaga-jaga mudah yang membawa perbezaan.

Tiada kos dalam kebanyakan kes.

Android dan iPhone sudah mempunyai pilihan sekatan terbina dalam. Terdapat juga borang pendaftaran rasmi percuma untuk menyekat panggilan telepemasaran di beberapa negara.

Cara menyekat panggilan spam dalam beberapa langkah.

Langkah 1: Buka aplikasi Telefon pada telefon bimbit anda dan pergi ke tetapan.

Langkah 2: Aktifkan pilihan pengenalpastian dan penapisan spam (pada Android) atau pilihan untuk menyenyapkan nombor yang tidak diketahui (pada iPhone).

Langkah 3: Sekat nombor yang terus menghubungi secara manual terus daripada senarai panggilan terbaru anda.

Langkah 4: Daftarkan nombor anda pada senarai rasmi tanpa telepemasaran negara anda.

Langkah 5: Jika anda mahukan lebih banyak perlindungan, gunakan aplikasi ID pemanggil yang dinilai baik dan semak kebenaran yang dimintanya.

Arahan langkah demi langkah yang lengkap, dengan laluan yang tepat pada Android dan iPhone, terdapat pada butang "Sekat panggilan sekarang" di bahagian atas halaman ini.

Langkah berjaga-jaga penting sebelum hadir

Tiada penapis yang sempurna: beberapa nombor baharu mungkin terlepas sebelum dikenal pasti. Oleh itu, adalah wajar untuk mengekalkan tabiat tertentu. Jangan sahkan maklumat peribadi melalui telefon, jangan berikan kod yang diterima melalui SMS dan bersikap curiga terhadap sebarang permintaan pembayaran atau pemindahan segera.

Jika pemanggil mendakwa dirinya dari bank atau kedai anda, tutup panggilan dan hubungi mereka melalui saluran rasmi yang anda sudah biasa, seperti nombor yang tertera pada kad anda atau aplikasi syarikat.

Lihat lagi

Soalan biasa

Adakah menyekat nombor menghalang mereka daripada menghantar mesej kepada saya?

Pada iPhone, menyekat kenalan menghalang panggilan, FaceTime dan mesej daripada mereka. Pada Android, ia bergantung pada peranti, tetapi secara amnya sekatan tersebut terpakai pada panggilan dan SMS. Dalam aplikasi pemesejan, seperti WhatsApp, anda perlu menyekat dari dalam aplikasi itu sendiri.

Adakah saya akan berhenti menerima panggilan penting?

Ada kemungkinan panggilan yang sah daripada nombor yang tidak diketahui mungkin tersekat dalam penapis, seperti panggilan daripada penghantar makanan atau pejabat doktor. Panggilan ini masih akan muncul dalam sejarah panggilan dan mel suara anda, jadi anda boleh menghubunginya semula kemudian.

Adakah terdapat yuran untuk mendaftar bagi menyekat tuntutan telepemasaran?

Tidak. Pendaftaran rasmi, seperti pendaftaran "Jangan Ganggu" di Brazil, adalah percuma. Berhati-hati dengan mana-mana laman web atau panggilan yang mengenakan bayaran kepada anda untuk menambah nombor anda ke senarai ini.

Adakah aplikasi ID pemanggil selamat?

Aplikasi paling terkenal digunakan oleh berjuta-juta orang, tetapi penting untuk hanya memuat turun dari gedung rasmi, membaca ulasan dan menyemak kebenaran yang diminta oleh aplikasi, terutamanya akses kepada kenalan.

Apa yang perlu saya lakukan jika saya menjawab panggilan daripada penipu?

Tutup panggilan tanpa memberikan sebarang maklumat. Jika anda telah memberikan data atau membuat sebarang pembayaran, hubungi bank anda melalui saluran rasmi secepat mungkin dan buat laporan polis.