Preskočiť na obsah

Ako blokovať spamové a podvodné hovory na mobilnom telefóne

Čo chceš robiť?

Ak vám mobilný telefón zvoní niekoľkokrát denne neznáme čísla, Ponuky, o ktoré ste si nežiadali, a hovory, ktoré prestanú hneď, ako ich prijmete – nie ste sami. Našťastie existuje spôsob, ako... Blokovať spamové hovory a výrazne znížiť túto nepríjemnosť použitím funkcií, ktoré už vo vašom zariadení existujú.

V tejto príručke pochopíte, prečo sa počet týchto hovorov zvýšil, aké nástroje ich pomáhajú filtrovať a ako sa vyhnúť podvodom, ktoré často začínajú jednoduchým telefonátom.

Prečo dostávam toľko hovorov z neznámych čísel?

Telemarketingové spoločnosti a automatizované systémy uskutočňujú tisíce hovorov za hodinu. Často vytáčajú náhodné sekvencie čísel bez toho, aby vedeli, kto je na druhej strane. Keď niekto zdvihne číslo, systém rozpozná, že číslo je aktívne, a začne volať častejšie.

Podvodníci navyše používajú telefón na získanie osobných údajov, hesiel alebo peňažných prevodov. Filtrovanie hovorov preto nie je len otázkou pokoja: je to aj spôsob, ako chrániť vás a vašu rodinu.

Výhody filtrovania nechcených hovorov

Menej prerušení vo vašom každodennom živote.

S aktivovaným filtrom sú podozrivé hovory umlčané alebo identifikované ešte predtým, ako ich prijmete. Takto nemusíte prerušiť svoju činnosť zakaždým, keď zazvoní.

Vedieť, kto volá

Identifikácia volajúceho zobrazuje upozornenia, ako napríklad "možný spam" alebo "telemarketing". Takto sa môžete informovanejšie rozhodnúť, či sa oplatí hovor prijať.

Väčšia ochrana pred podvodmi.

Mnoho podvodov začína telefonátom. Čím menej podozrivých hovorov dostanete, tým nižšia je pravdepodobnosť, že naletíte na klamlivú konverzáciu.

Pokoj v duši pre rodinu

Rodičia a starí rodičia často zdvihnú akékoľvek číslo. Nastavenie filtra na mobilných telefónoch je jednoduché preventívne opatrenie, ktoré má význam.

Vo väčšine prípadov žiadne náklady.

Android a iPhone už majú zabudované možnosti blokovania. V niekoľkých krajinách existujú aj bezplatné oficiálne registračné formuláre na blokovanie telemarketingových hovorov.

Ako blokovať spamové hovory v niekoľkých krokoch.

Krok 1: Otvorte aplikáciu Telefón na svojom mobilnom telefóne a prejdite do nastavení.

Krok 2: Aktivujte možnosť identifikácie a filtrovania spamu (v systéme Android) alebo možnosť umlčania neznámych čísel (na iPhone).

Krok 3: Manuálne blokujte čísla, ktoré vám neustále volajú, priamo zo zoznamu posledných hovorov.

Krok 4: Zaregistrujte si svoje číslo na oficiálnom zozname telefónov, ktorým je vo vašej krajine zakázaný telemarketing.

Krok 5: Ak chcete väčšiu ochranu, použite dobre hodnotenú aplikáciu na identifikáciu volajúceho a skontrolujte povolenia, ktoré požaduje.

Kompletné podrobné pokyny s presnou cestou v systéme Android a iPhone nájdete v tlačidle "Blokovať hovory teraz" v hornej časti tejto stránky.

Dôležité opatrenia pred návštevou

Žiadny filter nie je dokonalý: niektoré nové čísla môžu prejsť skôr, ako budú identifikované. Preto sa oplatí dodržiavať určité návyky. Nepotvrdzujte osobné údaje telefonicky, neposkytujte kódy prijaté prostredníctvom SMS a buďte podozrievaví voči akýmkoľvek urgentným žiadostiam o platbu alebo prevod.

Ak volajúci tvrdí, že je z vašej banky alebo obchodu, zložte telefón a kontaktujte ho prostredníctvom oficiálnych kanálov, ktoré už poznáte, napríklad prostredníctvom čísla vytlačeného na vašej karte alebo aplikácie spoločnosti.

Zobraziť viac

Časté otázky

Zabráni mi blokovanie čísla v posielaní správ?

Na iPhone blokovanie kontaktu zabráni hovorom, FaceTime a správam od daného kontaktu. Na Androide to závisí od zariadenia, ale vo všeobecnosti sa blokovanie vzťahuje na hovory a SMS. V aplikáciách na odosielanie správ, ako je WhatsApp, je potrebné blokovanie vykonať v samotnej aplikácii.

Prestanem prijímať dôležité hovory?

Je možné, že filter zachytí legitímny hovor z neznámeho čísla, napríklad od doručovateľa alebo z lekárskej ordinácie. Tieto hovory sa stále zobrazia vo vašej histórii hovorov a hlasovej schránke, takže im môžete neskôr zavolať späť.

Platí sa poplatok za registráciu na blokovanie telemarketingových reklamácií?

Nie. Oficiálne registre, ako napríklad register „Nerušiť“ v Brazílii, sú bezplatné. Dávajte si pozor na akékoľvek webové stránky alebo hovory, ktoré si účtujú poplatky za pridanie vášho čísla do týchto zoznamov.

Sú aplikácie na identifikáciu volajúceho bezpečné?

Najznámejšie aplikácie používajú milióny ľudí, ale je dôležité sťahovať ich iba z oficiálneho obchodu, čítať recenzie a kontrolovať, aké povolenia aplikácia požaduje, najmä prístup ku kontaktom.

Čo mám robiť, ak prijmem hovor od podvodníka?

Zložte bez poskytnutia akýchkoľvek informácií. Ak ste už poskytli údaje alebo vykonali nejaké platby, čo najskôr kontaktujte svoju banku oficiálnou cestou a podajte policajnú správu.