Cómo bloquear llamadas de spam y estafas en tu teléfono móvil
Si su teléfono celular suena varias veces al día con números desconocidos, Ofertas que no has pedido y llamadas que se cortan en cuanto contestas: no estás solo. Por suerte, hay una manera de... Bloquear llamadas no deseadas y reducir significativamente este inconveniente utilizando funciones que ya existen en su dispositivo.
En esta guía, comprenderás por qué han aumentado estas llamadas, qué herramientas ayudan a filtrarlas y cómo evitar las estafas que a menudo comienzan con una simple llamada telefónica.
¿Por qué recibo tantas llamadas de números desconocidos?
Las empresas de telemarketing y los sistemas automatizados realizan miles de llamadas por hora. A menudo, marcan secuencias aleatorias de números sin saber quién está al otro lado de la línea. Cuando alguien contesta, el sistema entiende que el número está activo y comienza a llamar con mayor frecuencia.
Además, los estafadores utilizan el teléfono para intentar obtener datos personales, contraseñas o transferencias de dinero. Por lo tanto, filtrar las llamadas no solo te da tranquilidad, sino que también te protege a ti y a tu familia.
Ventajas de filtrar las llamadas no deseadas
Menos interrupciones en tu vida diaria.
Con el filtro activado, las llamadas sospechosas se silencian o se identifican antes de que contestes. De esta forma, no tienes que interrumpir lo que estás haciendo cada vez que suena el teléfono.
Saber quién llama
El identificador de llamadas muestra advertencias como "posible spam" o "telemarketing". De esta manera, puedes decidir con más conocimiento de causa si vale la pena contestar.
Mayor protección contra estafas.
Muchas estafas comienzan con una llamada telefónica. Cuantas menos llamadas sospechosas reciba, menores serán las probabilidades de caer en una conversación engañosa.
Tranquilidad para la familia
Los padres y abuelos suelen contestar cualquier número. Configurar un filtro en sus teléfonos móviles es una medida de precaución sencilla que marca la diferencia.
En la mayoría de los casos, sin costo alguno.
Android y iPhone ya cuentan con opciones de bloqueo integradas. Además, existen formularios de registro oficiales gratuitos para bloquear llamadas de telemarketing en varios países.
Cómo bloquear llamadas no deseadas en pocos pasos.
Paso 1: Abre la aplicación Teléfono en tu teléfono móvil y ve a Ajustes.
Paso 2: Activa la opción de identificación y filtrado de spam (en Android) o la opción para silenciar números desconocidos (en iPhone).
Paso 3: Bloquea manualmente los números que te llaman constantemente directamente desde tu lista de llamadas recientes.
Paso 4: Registra tu número en la lista oficial de tu país que prohíbe las llamadas de telemarketing.
Paso 5: Si desea mayor protección, utilice una aplicación de identificación de llamadas bien valorada y revise los permisos que solicita.
Las instrucciones completas paso a paso, con la ruta exacta para Android y iPhone, se encuentran en el botón "Bloquear llamadas ahora" en la parte superior de esta página.
Precauciones importantes antes de asistir
Ningún filtro es perfecto: algunos números nuevos pueden colarse antes de ser identificados. Por lo tanto, conviene mantener ciertos hábitos. No confirmes información personal por teléfono, no proporciones códigos recibidos por SMS y desconfía de cualquier solicitud urgente de pago o transferencia.
Si la persona que llama dice ser de su banco o de una tienda, cuelgue y póngase en contacto con ellos a través de los canales oficiales que ya conoce, como el número impreso en su tarjeta o la aplicación de la empresa.
Ver más
- Guía paso a paso para bloquear llamadas en Android y iPhone.
- Estafas telefónicas y por mensaje de texto: las más comunes y cómo protegerse.
- Cómo liberar memoria en tu teléfono móvil.
Preguntas frecuentes
En iPhone, bloquear un contacto impide recibir llamadas, videollamadas y mensajes de esa persona. En Android, depende del dispositivo, pero generalmente el bloqueo se aplica a llamadas y SMS. En aplicaciones de mensajería como WhatsApp, es necesario bloquear al contacto desde la propia aplicación.
Es posible que una llamada legítima de un número desconocido, como la de un repartidor o la de un consultorio médico, quede bloqueada por el filtro. Estas llamadas aparecerán en tu historial de llamadas y en tu buzón de voz, para que puedas devolverlas más tarde.
No. Los registros oficiales, como el de "No molestar" en Brasil, son gratuitos. Desconfía de cualquier sitio web o llamada que te cobre por añadir tu número a estas listas.
Las aplicaciones más conocidas son utilizadas por millones de personas, pero es importante descargarlas únicamente desde la tienda oficial, leer las reseñas y comprobar qué permisos solicita la aplicación, especialmente el acceso a los contactos.
Cuelgue sin proporcionar ninguna información. Si ya ha facilitado datos o realizado algún pago, póngase en contacto con su banco a través de los canales oficiales lo antes posible y presente una denuncia ante la policía.
