Telefonos és SMS-es csalások: A leggyakoribb típusok és hogyan védheti meg magát

Egy üzenet, ami arról értesít, hogy a rendelésed elakadt, egy hívás, ami arról tájékoztat, hogy nyertél egy nyereményt, egy sürgősen pénzt kérő kapcsolatfelvétel. telefonos és SMS-es csalások Állandóan cserélik a ruháikat, de szinte mindig ugyanazt a forgatókönyvet követik: sürgősséget teremtenek, elnyerik a bizalmadat, és információt vagy pénzt kérnek.

Ebben az útmutatóban megismerkedhetsz a leggyakoribb csalásokkal, felismerheted a figyelmeztető jeleket, és megtudhatod, mit kell tenned, ha te vagy valaki a családodban áldozatul esik valamelyiknek.

Miért működnek olyan jól a telefonos csalások?

A csalók két tényezőre támaszkodnak: a sietségre és az érzelmekre. Amikor az üzenet sürgős problémát, segítségre szoruló családtagot vagy lejáró nyereményt említ, az emberek előbb cselekszenek, mint gondolkodnának. Ezenkívül sok csalás valós információkat használ fel, például a nevedet vagy a bankszámlaszámodat, amelyeket adatvédelmi incidensekből szereztek meg. Ezáltal a megközelítés legitimnek tűnik.

A legjobb védekezés a minták ismerete. Ha felismered a mintát, sokkal könnyebb gyanakodni.

1. Rendelési díjjal kapcsolatos csalás

Hogyan működik: Kapsz egy SMS-t vagy szöveges üzenetet, amely arról értesít, hogy a rendelésed függőben van, és hogy egy kis újraszállítási vagy vámdíjat kell fizetned. Az üzenet tartalmaz egy linket egy oldalra, amely egy kézbesítő cég weboldalát utánozza, ahol megadhatod a kártyaadataidat, vagy fizethetsz egy kóddal.

Figyelmeztető jelek:

• Nem számítasz semmilyen szállítmányra, vagy nem emlékszel, hogy bármit is külföldről vásároltál volna.
• A linknek furcsa címe van, vagy rövidített, vagy eltér a hivatalos weboldal címétől.
• Az üzenet rövid határidőt ad meg, például: “fizess még ma, vagy visszaküldik a csomagot”.

Hogyan védheted meg magad: Ne kattints a linkre. Ha úton van a vásárlásod, ellenőrizd a követést a hivatalos weboldal címének beírásával, vagy annak az üzletnek az alkalmazásának megnyitásával, ahol a vásárlást végezted.

2. Hamis nyereményekkel kapcsolatos átverés

Hogyan működik: Kapsz egy hívást vagy üzenetet, amelyben értesítik, hogy nyertél egy díjat, egy autót vagy egy pénznyereményt. A nyeremény igényléséhez azonban díjat kell fizetned, meg kell adnod banki adataidat, vagy meg kell osztanod az SMS-ben kapott kódot.

Figyelmeztető jelek:

• Nem regisztráltál semmilyen promócióra.
• Előleget kérnek a nyeremény “felszabadításához”.
• Azt kérik, hogy tartsd titokban, vagy dönts a helyszínen.

Hogyan védheted meg magad: A legitim promóciók nem számítanak fel díjat a nyeremények kiszállításáért. Tegye le a telefont, és ha meg szeretné erősíteni, vegye fel a kapcsolatot a céggel a rendelkezésre álló hivatalos csatornákon keresztül.

3. A “Megváltoztattam a számomat, küldj egy Pix-et” átverés”

Hogyan működik: Valaki üzenetet küld egy új számról, fia, unokaöccse vagy barátja fotójával, amiben közli, hogy megváltoztatta a telefonszámát. Egy rövid beszélgetés után jön a kérés: fizessen be egy sürgős számlát, vagy utaljon át pénzt, azzal az ígérettel, hogy másnap visszaküldik.

Figyelmeztető jelek:

• A személy kerüli a telefonhívások vagy videohívások fogadását.
• Az írásmód eltér a megszokottól.
• A fizetéshez használt számla valaki más nevére szól.

Hogyan védheted meg magad: Mielőtt bármilyen átutalást végrehajtanál, hívd fel a személy régi számát, vagy beszélj egy hozzá közel álló személlyel. Egy másik tipp, hogy olyan kérdést tegyél fel, amire csak ő tudja a választ.

4. Hamis banki call center átverés

Hogyan működik: Kapsz egy hívást valakitől, aki a bankod alkalmazottjának adja ki magát, és gyanús vásárlásról tájékoztat a kártyádon. A vásárlás “törléséhez” a személy kéri a jelszavadat, az SMS-ben kapott kódot, hogy telepíts egy távoli hozzáférési alkalmazást, vagy hogy utald át a pénzt egy “biztonságos számlára”.

Figyelmeztető jelek:

• Jelszót, ellenőrző kódot vagy a teljes kártyaadatokat kérik.
• Azt kérik, hogy telepíts valamilyen alkalmazást hívás közben.
• “Biztonságos számláról” vagy “védelmi számláról” beszélnek, hogy hova lehet vinni a pénzt.

Hogyan védheted meg magad: A bank nem kér jelszavakat és nem továbbít információkat telefonon keresztül. Bontsa a telefont, és vegye fel velük a kapcsolatot személyesen a hivatalos alkalmazáson vagy a kártya hátulján található telefonszámon keresztül. Ha lehetséges, egy másik eszközről hívjon, mivel bizonyos esetekben a vonal még mindig kapcsolatban lehet az előző hívással.

Hogyan védjük meg a szülőket és a nagyszülőket

Az idősebb emberek általában fogadják a hívást, és megbíznak azokban, akik udvariasan beszélnek velük. Néhány egyszerű lépés segíthet:

• Beszéljétek meg a leggyakoribb csalásokat valós példákon keresztül, riadalmat keltve.
• Kombinálj egy családi "kulcsszót" a pénzkérelmek megerősítéséhez.
• Aktiválja a spamszűrőt és az ismeretlen számok némításának lehetőségét a mobiltelefonjukon.
• Tájékoztasd őket, hogy felhívhatnak, mielőtt bármilyen telefonon kért fizetést teljesítenének.

Bedőltem egy átverésnek. Most mi van?

Ha megosztottál adatokat vagy fizetettél, a gyors cselekvés növeli a veszteségek minimalizálásának esélyeit.

1. Azonnal beszéljen a bankjával. Hivatalos csatornákon keresztül magyarázd el a történteket, és kérd a kártya vagy a számla zárolását, ha van ilyen. Brazíliában a Pix-átutalások vitathatók a különleges visszatérítési mechanizmus (MED) útján, amelyet a bankodtól kell kérni.
2. Változtasd meg a jelszavaidat., kezdve a banki, e-mail és üzenetküldő alkalmazásokkal.
3. Engedélyezze a kétlépcsős azonosítást. a WhatsAppon és a fő fiókjaidon.
4. Tegyen rendőrségi feljelentést. Sok helyen ez online is megtehető, a virtuális rendőrőrsön.
5. Értesítsd a kapcsolataidat. Ha a csaló az üzenetküldő fiókodat használta, kérjük, figyelmeztesd a többieket, hogy ne indítsanak átutalásokat.
6. Őrizd meg a bizonyítékokat: Képernyőképek a beszélgetésekről, a hívó számról, a nyugtákról és az időpontokról.

Brazílián kívül a lépések hasonlóak: vedd fel a kapcsolatot a bankoddal, a rendőrséggel és az országodban működő fogyasztóvédelmi ügynökséggel.

Lásd még:

• Como bloquear ligações de spam no Android e iPhone
• Hogyan blokkolhatod a kéretlen és csaló hívásokat a mobiltelefonodon.
• Alkalmazások a telefonmemória felszabadítására
• Hogyan tedd gyorsabbá a mobiltelefonodat

Konklúzió: a bizalmatlanság a legjobb védelem.

A kapkodás, a titkolózás, valamint a pénz vagy kódok kérése szinte minden átverésnél visszatérő jel. Ha ezek bármelyikét észleli, álljon meg, tegye le a telefont, és ellenőrizze a történetet egy Ön által választott csatornán keresztül. Oszd meg ezeket a tippeket szeretteiddel: gyakran egy családi beszélgetéssel jelentős veszteségeket előzhet meg.

A gyanús hívások számának csökkentése érdekében tekintse meg a lépésenkénti útmutatót is. Hogyan blokkolhatjuk a spamhívásokat és az ismeretlen számokat Androidon és iPhone-on..