Mga Scam sa Telepono at Text Message: Ang Mga Pinakakaraniwang Uri at Paano Protektahan ang Iyong Sarili

Isang mensahe na nagsasabing natigil ang iyong order, isang tawag na nagpapaalam sa iyo na nanalo ka ng premyo, isang contact na agarang humihingi ng pera. Ang mga panloloko sa telepono at text message Palagi silang nagpapalit ng damit, ngunit halos palaging iisa ang kanilang sinusunod na plano: lumikha ng pakiramdam ng pagkaapurahan, makuha ang iyong tiwala, at humingi ng impormasyon o pera.

Sa gabay na ito, matututunan mo ang tungkol sa mga pinakakaraniwang panloloko, makikilala ang mga babalang palatandaan, at malalaman kung ano ang gagawin kung ikaw o ang isang miyembro ng iyong pamilya ay mabiktima ng isa sa mga ito.

Bakit napakahusay ng mga panloloko sa telepono?

Ang mga manloloko ay umaasa sa dalawang salik: pagmamadali at emosyon. Kapag binanggit sa mensahe ang isang agarang problema, isang miyembro ng pamilya na nangangailangan ng tulong, o isang malapit nang maubos na premyo, ang mga tao ay kumikilos bago mag-isip. Bukod pa rito, maraming scam ang gumagamit ng totoong impormasyon, tulad ng iyong pangalan o ang bangko kung saan ka may account, na nakuha mula sa mga paglabag sa datos. Ginagawa nitong tila lehitimo ang pamamaraan.

Ang pinakamahusay na depensa ay ang pag-alam sa mga padron. Kapag nakilala mo na ang padron, mas madali nang maghinala.

1. Panloloko sa bayad sa order

Paano ito gumagana: Makakatanggap ka ng SMS o text message na nagsasabing naka-hold ang iyong order at kailangan mong magbayad ng maliit na redelivery o customs fee. Kasama sa mensahe ang isang link papunta sa isang page na ginagaya ang website ng isang delivery company, kung saan mo ilalagay ang mga detalye ng iyong card o magbabayad ng code.

Mga palatandaan ng babala:

• Wala kang inaasahang anumang delivery o wala kang maalalang bumili ka ng kahit ano mula sa ibang bansa.
• Ang link ay may kakaibang address, maaaring pinaikli o naiiba sa opisyal na website.
• Ang mensahe ay nagbibigay ng maikling deadline, tulad ng "magbayad ngayon o ibabalik ang pakete".

Paano protektahan ang iyong sarili: Huwag i-click ang link. Kung mayroon kang paparating na bibilhin, suriin ang tracking sa pamamagitan ng pag-type mismo ng opisyal na address ng website o pagbukas ng app ng tindahan kung saan ka bumili.

2. Pekeng panloloko sa premyo

Paano ito gumagana: Makakatanggap ka ng tawag o mensahe na nagpapaalam sa iyo na nanalo ka ng premyo, kotse, o premyong pera. Gayunpaman, para makuha ang premyo, kailangan mong magbayad ng bayad, magbigay ng mga detalye sa bangko, o ibahagi ang code na natanggap sa pamamagitan ng SMS.

Mga palatandaan ng babala:

• Hindi ka nag-sign up para sa anumang promosyon.
• Humihingi sila ng paunang bayad para "mailabas" ang premyo.
• Hinihiling nila sa iyo na ilihim ito o magdesisyon kaagad.

Paano protektahan ang iyong sarili: Walang bayad ang mga lehitimong promosyon para sa paghahatid ng premyo. Ibaba ang tawag at, kung gusto mong kumpirmahin, kontakin ang kumpanya sa pamamagitan ng mga opisyal na channel na makikita mo mismo.

3. Ang scam na "Pinalitan ko ang numero ko, padalhan mo ako ng Pix"“

Paano ito gumagana: May nagpadala ng mensahe mula sa isang bagong numero, kasama ang larawan ng isang anak na lalaki, pamangkin, o kaibigan, na nagsasabing nagpalit na sila ng numero ng telepono. Pagkatapos ng maikling pag-uusap, dumating ang kahilingan: bayaran ang isang agarang bayarin o maglipat ng pera, kasama ang pangakong ibabalik ito kinabukasan.

Mga palatandaan ng babala:

• Iniiwasan ng tao ang pagsagot sa mga tawag sa telepono o video call.
• Iba ang istilo ng pagsusulat kumpara sa karaniwan.
• Ang account para sa pagbabayad ay nasa pangalan ng ibang tao.

Paano protektahan ang iyong sarili: Bago gumawa ng anumang paglilipat, tawagan muna ang lumang numero ng tao o makipag-usap sa isang taong malapit sa kanila. Isa pang tip ay ang magtanong ng isang bagay na tanging sila lamang ang nakakaalam ng sagot.

4. Pekeng panloloko sa call center ng bangko

Paano ito gumagana: Nakatanggap ka ng tawag mula sa isang taong nagpapanggap na empleyado ng iyong bangko, na nagpapaalam sa iyo tungkol sa isang kahina-hinalang pagbili sa iyong card. Para "kanselahin" ang pagbili, hihingin ng tao ang iyong password, ang code na natanggap sa pamamagitan ng SMS, na mag-install ka ng remote access app, o na ilipat mo ang pera sa isang "secure account.".

Mga palatandaan ng babala:

• Humihingi sila ng password, verification code, o kumpletong detalye ng card.
• Hihilingin nila sa iyo na mag-install ng ilang app habang nasa tawag.
• Pinag-uusapan nila ang tungkol sa isang "secure account" o "protection account" kung saan dadalhin ang iyong pera.

Paano protektahan ang iyong sarili: Hindi humihingi ng mga password o impormasyon sa paglilipat ang bangko sa telepono. Ibaba mo ang telepono at kontakin sila mismo sa pamamagitan ng opisyal na app o numerong nakalimbag sa likod ng iyong card. Kung maaari, tumawag mula sa ibang device, dahil sa ilang pagkakataon ay maaaring nakakonekta pa rin ang linya sa nakaraang tawag.

Paano protektahan ang mga magulang at lolo't lola

Karaniwang sinasagot ng mga nakatatanda ang anumang tawag at pinagkakatiwalaan ang mga taong magalang magsalita. Makakatulong ang ilang simpleng hakbang:

• Talakayin ang mga pinakakaraniwang panloloko, gamit ang mga halimbawa sa totoong buhay, nang hindi nagdudulot ng pangamba.
• Pagsamahin ang isang "keyword" ng pamilya para kumpirmahin ang mga kahilingan sa pera.
• I-activate ang spam filter at ang opsyong i-mute ang mga hindi kilalang numero sa kanilang mga cellphone.
• Linawin mo na maaari ka nilang tawagan bago gumawa ng anumang hinihiling na bayad sa telepono.

Naloko ako. Ano na ngayon?

Kung nagbahagi ka ng data o nagbayad, ang mabilis na pagkilos ay nagpapataas ng iyong pagkakataong mabawasan ang mga pagkalugi.

1. Kausapin agad ang iyong bangko. Sa pamamagitan ng mga opisyal na channel, ipaliwanag ang nangyari at hilingin na i-block ang card o account, kung naaangkop. Sa Brazil, maaaring i-dispute ang mga Pix transfer sa pamamagitan ng Special Return Mechanism (MED), na dapat hilingin mula sa iyong bangko.
2. Baguhin ang iyong mga password., simula sa bangko, email, at mga messaging app.
3. Paganahin ang two-step verification. sa WhatsApp at sa iyong mga pangunahing account.
4. Maghain ng ulat ng pulisya. Sa maraming lugar, maaari itong gawin online, sa virtual na istasyon ng pulisya.
5. Ipaalam sa iyong mga kontak. Kung ang iyong messaging account ay ginamit ng scammer, pakisabihan ang iba na huwag gumawa ng anumang transfer.
6. Itago ang ebidensya: Mga screenshot ng mga pag-uusap, ang numerong tumawag, mga resibo, at mga oras.

Sa labas ng Brazil, ang mga hakbang ay magkatulad: makipag-ugnayan sa iyong bangko, sa pulisya, at sa ahensya ng proteksyon ng mamimili sa iyong bansa.

Tingnan din:

• Paano harangan ang mga spam na tawag sa Android at iPhone
• Paano harangan ang mga spam at scam na tawag sa iyong cellphone.
• Mga app para magbakante ng memorya ng telepono
• Paano mapabilis ang iyong cellphone

Konklusyon: ang kawalan ng tiwala ang pinakamahusay na proteksyon.

Ang pagmamadali, paglilihim, at paghingi ng pera o mga code ay tatlong paulit-ulit na senyales sa halos lahat ng mga scam. Kung mapapansin mo ang alinman sa mga ito, itigil, ibaba ang telepono, at beripikahin ang kuwento sa pamamagitan ng isang channel na iyong napili. Ibahagi ang mga tip na ito sa mga mahal sa buhay: kadalasan, ang isang pag-uusap ng pamilya ay maaaring maiwasan ang malalaking pagkalugi.

Para makatanggap ng mas kaunting kahina-hinalang tawag, tingnan din ang sunud-sunod na gabay. Paano harangan ang mga spam na tawag at mga hindi kilalang numero sa Android at iPhone..